Skip to content
Back to contents
Le Consomètre · No. 1 Feature: Mobile money: fees still unclear 4 min read Adherents

Mystery shopping in 20 transfer agencies

Nos enquêteurs mystère formés ont visité vingt agences à Ouagadougou et Bobo-Dioulasso. Affichage des prix, temps d'attente, remise d'un reçu : les résultats sont contrastés.

Nos enquêteurs mystère formés ont visité vingt agences à Ouagadougou et Bobo-Dioulasso. Affichage des prix, temps d'attente, remise d'un reçu : les résultats sont contrastés.

The rest is reserved for adherents.

The full issue of the magazine and its PDF are among the benefits for Consom'Action adherents.

In this issue

Featured article Free access 4 min read

Health: feeling heard, a right still fragile

Dans les centres de santé, l'accueil et l'écoute pèsent autant que le coût des soins. Les premiers résultats de notre sondage le confirment.

Free access 4 min read

Reading your SONABEL bill in five minutes

Consommation, prime fixe, taxes : chaque ligne de la facture a un sens. Nous vous expliquons comment vérifier votre index et contester une erreur.

Members only 4 min read

Power cuts: your rights to compensation

Une coupure prolongée peut endommager vos appareils. Voici les démarches à suivre auprès du fournisseur et les délais à respecter.