Mobile Money : un usager sur trois déclare des frais non annoncés

Les 300 réponses recueillies montrent un besoin fort de transparence sur les frais de transfert et de retrait. Nos recommandations aux opérateurs.

Consom’Action, association de défense des consommateurs du Burkina Faso, publie régulièrement des analyses et des guides pratiques pour aider chacun à faire valoir ses droits.