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Forum Banks and Mobile Money opened on Sep 20, 2026 47 views

Frais de retrait différents selon les points

Arouna Yaméogo Member Ouahigouya

Deux agents m’ont facturé des frais différents pour le même retrait. Est-ce normal ?

5 replies Display: official answer first

Answer from Consom’Action

Équipe Consom’Action Team Bobo-Dioulasso

Merci pour vos témoignages. Consom’Action suit ce sujet et vous invite à déposer un signalement pour que nous puissions agir.

Habibou Kinda Member Bobo-Dioulasso

Je confirme, c’est pareil à Bobo depuis deux semaines.

Boukary Compaoré Member Ouahigouya

Je confirme, c’est pareil à Bobo depuis deux semaines.

Wendkouni Ouédraogo Member Ouahigouya

Est-ce que quelqu’un connaît les délais de remboursement ?

Arouna Yaméogo Member Ouahigouya

Est-ce que quelqu’un connaît les délais de remboursement ?

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