Santé : Consom’Action lance une grande enquête sur l’écoute des patients

Accueil, temps d’attente, explications : nous voulons mesurer comment les usagers vivent leurs consultations. Le questionnaire prend six minutes et reste anonyme.

Consom’Action, association de défense des consommateurs du Burkina Faso, publie régulièrement des analyses et des guides pratiques pour aider chacun à faire valoir ses droits.